游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
wyc1668:好评
10月4日游玩少林寺,人多,晚上7点多入住。一楼很安静,消除了旅途的疲惫。周边有一些吃饭的地方,我们搜了大众点评,选了永兴烩面,味道不错,价廉物美,赛过合记烩面,酒店过去近500米。酒店房间较宽敞,设施齐全,早餐自助较丰富,符合星级。值得推荐!
会员7810:好评
地理位置很不错,就在市区,风景很好窗外看到山,周围吃的也是价廉物美,酒店服务态度蛮好的,唯一的美中不足是装修稍微有点老
会员9302:好评
1.位置就在嵩山下,靠那一边的房间能看到山景,开车到少林寺大概要开半小时; 2.酒店餐厅很贵,门口有夜市,早餐可以,豆沙包像蘑菇很有特色; 3.酒店偏老,但房间很干净,网络很好; 4.酒店停车场停车,方便; 5.周边要走出去吃东西就不方便了,在修路大多店铺都关门了,需要走上一段路;